[PDF][EPUB] Les employés d’abord, les clients ensuite – Comment renverser les règles du management
Comment renverser les règles du management Découvrez la version augmentée et illustrée du best-seller international Les Employés d'abord, les clients ensuite ! Vineet Nayar, "le père du management par la confiance", relate comment HCL Technologies (HCLT), l'entreprise qu'il a dirigée, s'est profondément transformée en créant une culture du changement durable reposant sur la confiance et la transparence. Cette transformation a engendré une croissance prodigieuse, allant jusqu'à tripler le chiffre d'affaires de HCLT en moins de quatre ans, avec une implantation dans 32 pays et un effectif de 85 000 salariés. Partant du principe que ce sont ceux qui sont les plus proches des clients qui créent le plus de valeur, Vineet Nayar a renversé la pyramide du management pour mettre la direction au service de ses employés. L'efficacité de cette démarche, initiée dès 2005, a inspiré de nombreuses entreprises dans tous les secteurs d'activité et dans le monde entier. Pragmatique et captivant, ce livre, vendu à plus de 100 000 exemplaires, est devenu un classique du management. Cette nouvelle édition, illustrée par Etienne Appert, est agrémentée d'anecdotes inspirantes de Vineet Nayar, qui exhorte ses lecteurs à devenir à leur tour des leaders charismatiques.
✔ Auteur: Vineet Nayar,Etienne Appert
✔ Titre: Les employés d'abord, les clients ensuite - Comment renverser les règles du management
✔ Note : 4.4 sur 5 étoiles (37 évaluations)
✔ ISBN-10: 2354563191
✔ Langue d'édition: Français
✔ Format ebook: PDF, EPUB, Kindle, Audio, HTML et MOBI
Avis des lecteurs Les employés d'abord, les clients ensuite - Comment renverser les règles du management par Vineet Nayar
Thérèse Guillaume
Découvrez une enquête palpitante dans un cadre historique richement détaillé. Les personnages sont bien développés et leurs motivations sont crédibles. Le suspense est maintenu jusqu'à la dernière page. Une lecture incontournable pour les amateurs de romans policiers historiques.
Genevieve Cartier
Découvrez les secrets de la réussite personnelle et professionnelle à travers les témoignages inspirants de leaders et d'entrepreneurs. Les conseils sont pratiques et directement applicables. Chaque chapitre est une leçon de vie. Un guide motivant et enrichissant.
Annabelle Bethune
Ce roman explore les thèmes de l'amour, de la perte et de la résilience avec une grande profondeur. Les personnages sont touchants et leurs histoires sont émouvantes. La plume de l'auteur est élégante et poétique. Une lecture qui laisse une impression durable.
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